广州如江智能科技有限公司

如江科技医院智能化建设解决方案

一、行业背景：

近年来，全国医院等级划分评定的重心都从原来的'重视医院设备、专家技术力量、床位等硬件设施' 转移到了'重视医院服务质量、医院管理水平等软件设施'上。因此通过相应的智能化系统的建设来提高医院服务质量和管理水平就成为必然。

如江科技推出了一些医院智能化建设解决方案，通过建立一个安全、舒适、便捷、互通的智能化系统，提高医院的智能化管理水平，提升医院服务质量，为患者营造良好的就医环境。

二、系统介绍：

1.医院门诊排队叫号系统：

门诊排队叫号系统是一套由计算机进行就诊管理的系统，主要由服务器、导诊台分诊主机、候诊区叫号显示屏、语音箱、医生叫号器、诊室门口屏组成。用于解决病人就诊时排队的无序、医生工作量的不平衡、环境的嘈杂等问题，帮助护士快速分流，引导患者前去诊室就诊，可以灵活过号、复诊、转诊，安排特殊患者优先就诊。

2.体检排队叫号系统：

体检排队叫号系统专用于体检中心和医技部，主要由服务器、导诊台分诊主机、候诊区叫号显示屏、语音箱、医生叫号器、诊室门口屏组成。系统针对套餐体检、团队体检、自定义检查等情况预设了多种排队叫号规则，能够有效分流人群，以科学的计算方式减少患者等待时间，患者可通过等待队列一览表查看队伍动态变化，方便决定体检项目先后顺序。

3.医院取药排队叫号系统：

取药排队叫号系统在医院中、西取药处病人排队取药所使用的智能化叫号系统，主要由地址盒、管理室主控软件、候诊区叫号显示屏、语音箱、窗口叫号器、窗口显示屏组成。通过与HIS系统对接获取病人的缴费信息，取药工作人员提前配药，配药完成后再进行呼叫病人取药，通过此种方式能有效解决排队取药时间长、无序、噪杂等现象。

系统可与各排队叫号系统、病房电视系统有机联动。

三、方案优势：

1. 全数字网络化架构设计：

2. 统一的数据信息交互平台：

4. 个性化需求体现：

5. 多功能集成提高系统应用价值

广州如江智能科技有限公司是一家专业从事多媒体自助服务终端产品的研发、生产和销售于一体的科技企业。公司自创立之日起，坚持以“技术创新、客户至上”的理念，为政府、金融、通信、电力、工商、税务、企业等领域提供高品质的自助服务产品和服务。

公司拥有一支高素质的专业技术研发团队，并有完整的硬件配套生产能力，可根据客户需求提供完善及个性化的解决方案。公司主营产品：银行排队叫号机、触摸查询一体机、排队叫号机、触摸式电脑、单片机排队叫号、多媒体信息发布等产品。公司在将来的发展道路上，将会一直坚持以优质的产品和优良的售后服务与您共创财富！

如江排队叫号机RJ-Q68

机柜材质  全冷扎钢板，金属烤漆，立式触摸取号机

主机配置  工业级主板，板载1.8G CPU，固态硬盘32G，内存2G

显 示 器  17寸液晶

触 摸 屏  表面声波触摸屏，单点触摸7000万次以上

打 印 机  高速热敏打印机，EPSON532

打印寿命  50万次

打印速度  200mm/sec

打印纸宽  80mm

电    源  AC220V  50HZ

功    率  150W

物理尺寸  450mm*360mm*1410mm(宽*深*高)

分 辨 率  1028X1024

对 比 度  1000:1

响应时间  5ms

输入电压   5V

内置喇叭，功放，语音支持普通话、英语

内置排队管理系统软件，报表管理软件，评价软件，取票界面可自定义

天津泰达国际病医院率先启用排队叫号机

日前，泰达国际医院启用排队叫号机。据悉，该系统目前在各大银行应用比较广泛，但在医院使用，在全国尚属初次。

据该院相关负责人介绍，启用排队叫号系统后，每位到医院就诊的患者就诊前都可安心在坐椅上等候排队叫号，该排队叫号机也有提前约的功能，可在叫号机预约，现在当天客户空闲的时间段进行预约即可，

客户不用像过去那样，站在窗口前焦急又拥挤地排队了。患者从以前的单窗口单队列等候，变为现在的多窗口单队列等候，有效避免了插队现象，平均可减少20%~30%的等候时间，而且从根本上改善了排队存在的一些混乱、无序等问题。同时充分发挥医院信息系统的就诊卡预充值功能，有效减少患者排队等候的次数。

广州如江智能科技有限公司以医院排队管理系统、多媒体信息发布系统为主要发展方向，自行研发了一系列面向多领域的产品和系统，成为了国内专业从事医院排队管理系统行业的公司，并成为行业为数不多的拥有先进技术和自主知识产权的企业之一。

主要业务为

排队管理系统、多媒体信息发布系统、医院导医/导诊系统等产品的开发、生产及销售。其中包括：医院门诊排队、分诊排队以及体检排队等。　如想深入了解，银行叫号排队机系统，请致电联系我！

成都医院分诊排队叫号系统方案

一、系统介绍：

门诊分诊排队叫号系统是指在医院门诊楼、住院楼、综合楼的各候诊、收费、取药处所使用的智能化呼叫和分诊排队管理系统，医生和护士可以通过该系统有秩序地呼叫就诊患者，使医院秩序规范化、门诊管理现代化。

二、系统结构：

整个系统由服务器，导诊台护士站，医生呼叫软件，叫号信息显示和叫号语音播报五大块组成，整个医院的排队主控管理系统、护士站（分诊台）排队管理系统、语音呼叫系统及媒体信息播放系统之间通过内部协议通讯。

三、导诊排队叫号系统作用：

针对整个医院来说，实施排队系统的作用主要体现在以下几个方面：

1)提升医院的形象

2)提高服务质量

3)减少患者的等待时间

4)杜绝诊室的纷乱现象

5)为医院有关决策提供依据

6)增加对医生的考核依据

四、功能特点：

1.所有的设置及操作均为全中文windows窗口菜单形式。即会使用电脑的人员就可以在短时间内熟练操作及设置，功能强大满足不同的需求。

2.系统支持自助读卡或扫描进入分诊排队系统，配合护士站分诊管理软件效果更明显。

3.个性化的虚拟呼叫器，可查看等候及已完成就诊情况，个性化界面各模式自由随意转换并可隐藏，不占用操作界面的空间，可以半透明显示。

4.分诊台实现处理分诊区的各种特殊情况，如：帮患者相应医生、优先插队

5.系统支持二次分诊或多重分诊，多区域实现自动呼叫功能，如先从大候诊区呼叫几位患者到诊室外候诊，诊室里面的医生按呼叫键再呼诊室外的患者到对应诊室就诊。